重大事件專業因應
2022.06.10

【實務專區】COVID-19醫務社工資訊

 ⊱ 【實務專區】COVID-19醫務社工資訊 ⊰ 

2020年初的COVID-19風暴，對於民眾及醫療體系造成重大衝擊，醫務社會工作秉持以「關懷為核心」的助人專業，除了堅守原有各項臨床服務外，因應疫情所需，我們在角色與任務上也面臨擴充與調整，甚至挑戰了傳統的服務模式。本會溫理事長信學，綜整各級醫院社工部門服務，針對在COVID-19的醫療團隊中，醫務社工的角色任務，提供給醫務社工夥伴參酌：
 
1.關懷性個案服務:對罹患新冠肺炎收治於負壓隔離病房、加護病房之患者與家屬，提供身心關懷與情緒紓壓服務。
2.協調性管理服務:針對病患及院方團隊成員需求，積極連結社區資源，有效媒合防疫物資、生活物資與經濟物資，協助人員因應危機時期所需。另在志工隊務及人力運用上，視疫情發展機動調節志工人數與服務內容。
3.輔助性援助服務:配合院方防疫措施，擔任服務台諮詢、安心專線諮詢、人員出入管制協調及行政庶務。
4.宣導性社區服務:配合醫院團隊，至社區進行防疫宣導，民眾關懷與訪視。

【國內資訊】
  ─ 中華民國醫務社會工作協會 ─
  ◎防範嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）醫務社會工作因應準則（2020.06）
 ─ 臺北市立聯合醫院 社會工作室 ─
✎COVID-19疫情爆發期間的心理健康與社會心理層面注意事項（2020.03.18）
✎109年度COVID-19防疫資源手冊（2020.04.06）
 ─ 亞東紀念醫院 社會工作室 ─ 
✎亞東醫院社工室阿當小學堂-防疫期勞工福利(2020.04.30)
 ─華人社會工作學會─
✎COVID-19 時期社會工作實習標準建議資訊(中文譯本)(英文全文)
 ─ 美國急診醫學會 ─
​​​​​✎美國急診醫學會給一線工作者的COVID 19 指引(中文摘要1.0 版)
 ─ 特定族群或特定工作領域的資源 ─
✎針對有高度支持需求的智能障礙者和泛自閉症障礙者家庭面對COVID-19新型冠狀肺炎疫情擴賽之心理壓力因應建議（台灣社會心理復健協會 朱海雯，滕西華 翻譯／提供；資料來源：台北市社會工作師公會）
✎冠狀病毒與失智症 (ADI發佈) 譯稿 (天主教失智老人基金會 趙建伶副主任提供；資料來源：台北市社會工作師公會)
✎在新冠肺炎病毒（COVID-19）疫情期間如何照顧孩子
✎【譯】COVID-19 中的兒童保護社會工作──對家訪和數位親密關係的反思
【國外資訊】
 ─聯合國機構間常設委員會(IASC)─
✒應對 COVID-19 疫情的精神健康 及社會心理問題(2020.02)
 
 ─世界衛生組織WHO─
✒COVID-19流行期間心理健康與社會心理注意事項Mental health and psychosocial considerations during the COVID-19 outbreak（2020.03.18）
 
 ─國際社會工作人員聯合會IFSW─
✒COVID-19資訊專區
✒面對COVID-19的倫理決策Ethical decision-making in the face of COVID-19（2020.4.7）
 
美國U.S.A
 ─美國社會工作人員協會NASW─
✒COVID-19資訊專區（倡導、社會工作安全、自我照護、特殊族群協助、遠距醫療、案主支持、倫理議題等）
✒面對COVID-19的倫理決策Ethical decision-making in the face of COVID-19（2020.4.7）
英國UK
 ─英國社會工作人員協會BASW─
✒COVID-19資源專區（心理健康支援、自我照護、專業建議與指導、倫理議題、特殊族群協助等）
✒COVID-19流行期間醫院成人社會工作Hospital social work with adults during COVID-19(2020.04.17)
✒COVID-19流行期間臨終關懷社會工作End of Life social work during COVID-19
✒COVID-19流行期間社會工作者倫理原則COVID-19 Pandemic – Ethical Guidance for Social Workers(2020.04.01)
✒社會工作者的數位軟體能力Digital capabilities for social worker
 ─照顧技巧協會Skills for Care─
✒COVID-19流行期間社會工作針對成年人與兒童家庭因應原則COVID-19 updates for social work(Last updated 2020.04.20 14:30)
 ─Social Care Institute for Excellence (SCIE)─
✒Social workers and COVID-19: advice and best practice
加拿大Canada
 ─安大略省社會工作人員協會OASW─
✒COVID-19資源專區
日本 Japan
 ─日本醫療社會福祉協會─
✒COVID-19資源專區（倡導、特殊族群協助（兒童、孕婦、家庭暴力、重症兒童、藥物成癮者等）、高齡醫療照護保險對策、無家可歸者口罩募集、遺體處理原則等）
 ─日本社會福祉會─
✒COVID-19資源專區（倡導、社會工作安全、社會福利機構注意事項、特殊族群協助（生活貧窮者(註1)、蟄居者(註2)、身心障礙者、兒童、受監護宣告與輔助宣告者））
(註1：生活貧窮者指目前的經濟陷 入貧窮，而無法維持最低限度的生活者。註2：蟄居（ひきこもり）指超過半年不接觸社會、不上學、不上班，不與外人交往，斷絕一切與外界接觸管道者。)
 
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